به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از سازمان حمایت از مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، معاون بازرسی و نظارت بر خدمات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با توجه به فرا رسیدن ایام پایانی سال و افزایش تقاضای عموم برای خدمات قالی شویی اعلام کرد: با توجه به تجارب گذشته برخی افراد سودجو با استفاده از امکانات حداقلی مانند چند خط تلفن و یک دستگاه وانت بار و با تبلیغات گسترده نسبت به ایجاد واحدهای صنفی غیرمجاز اقدام می‌نمایند که غالباً به دلیل نداشتن مجوز مربوطه، عدم تخصص کافی و تعهد کاری با شستشوی نامناسب و غیراصولی فرش موجب خسارت به اموال مشتریان می‌گردند.
اکبر تقوی شوازی متذکر گردید مردم باید برای انجام خدمات به واحدهای صنفی مجاز و دارای مجوز فعالیت مراجعه و مراقب اینگونه واحدهای غیرمجاز باشند زیرا پیگیری شکایات و احقاق حقوق تضییع شده مصرف کنندگان به دلیل نداشتن مدارک هویتی لازم از جمله محل و پروانه کسب معتبر از سوی اینگونه واحدها به دشواری ممکن می‌گردد.
وی افزود: طی هماهنگی‌های انجام شده با اتحادیه، لیست قالی شویان مجاز شهر تهران در سامانه اتحادیه درج شده است و مردم می‌توانند برای کسب اطمینان و استفاده از خدمات واحدهای قالی شویی مجاز، به پورتال اتحادیه فوق به نشانی (WWW.Eght1351.com) مراجعه کرده و ضمن اطلاع از مراکز مجاز، آخرین نرخ خدمات قالی شویی شامل: نرخ شستشوی فرش (بر مبنای مترمربع، نوع شستشو و جنس فرش)، هزینه حمل و نقل و نحوه ارائه سایر خدمات مانند بسته بندی فرش، رفوگری، دارکشی و… و همچنین تلفن‌های رسیدگی به شکایات را مشاهده و دریافت نمایند.
معاون بازرسی و نظارت بر خدمات سازمان حمایت؛ با بیان این که بر اساس نرخ‌های ابلاغ شده نرخ شستشوی فرش بر مبنای متر مربع، نوع شستشو و جنس فرش مشخص می‌شود، آخرین نرخ مصوب خدمات قالی شویان اعلامی از سوی اتحادیه صنف مربوطه را جهت اطلاع عموم شهروندان تهرانی به شرح زیر اعلام نمود:
تقوی شوازی با اشاره به اینکه رعایت نرخ‌های مصوب شستشوی انواع فرش و موکت توسط تمام واحدهای قالی شویی الزامی است اضافه کرد: این واحدها در زمان انتقال فرش به قالی شویی موظف به ارائه رسید به مصرف کننده بوده و در زمان تحویل، فرش باید به روئیت صاحب کالا رسیده و تاییدیه و فاکتور مربوطه را اخذ نمایند.
وی یادآور شد: در تمام نوع شستشوها، عرضه کننده خدمت ملزم به رعایت زمان تعیین شده در رسید جهت تحویل فرش می‌باشد.
معاون بازرسی و نظارت بر خدمات خاطر نشان ساخت: انجام خدمات اضافی مانند دارکشی، پرداخت و رفو، هزینه بسته بندی و کاور و لکه برداری و … توسط واحدهای قالی شویی می‌بایست با توافق طرفین صورت پذیرد.
او اضافه کرد متقاضیان در صورت بروز هرگونه مشکل می‌توانند شکایت خود را از طریق تماس با سامانه ۱۲۴ اعلام نمایند.