فرهاد کاوه آهنگران در گفت وگو با خبرنگار مهر در این خصوص اظهار داشت: در ساعت ۱۰ و ۰۲ دقیقه امروز بیست و هفتم فروردین ماه ۱۴۰۲ تماس تلفنی شهروندان با سامانه ۱۲۵ ستاد فرماندهی آتش نشانی اصفهان گرفته شد.
وی افزود: در این تماس وقوع آتش سوزی و احتمال گرفتار شدن خانم مسن در منزل واقع در محله مارچین گزارش داده شد.
سخنگوی سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان خاطر نشان کرد: بلافاصله اکیپ امداد و اطفا در کمترین زمان ممکن از ایستگاه شماره ۲۶ در محل حریق حاضر و با اقدامی سریع ضمن اطفا حریق، خانم سالمند گرفتار در دود و آتش را نجات دادند.