سرهنگ یوسف شاکری در گفتگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: در پی مراجعه یکی از شهروندان به پلیس فتا و اعلام شکایتی مبنی بر اینکه بعد از دانلود و نصب یک نرم‌افزار همراه بانک از طریق فضای مجازی، متوجه برداشت غیر مجاز مبلغ ۱۴۰ میلیون ریال از حساب بانکی خود شده است، بلافاصله موضوع با جدیت در دستور کار کارشناسان پلیس فتا قرار گرفت.
رئیس پلیس فتا خراسان شمالی با اشاره به اینکه با تلاش بی وقفه و سرعت عمل مرکز فوریت‌های سایبری، تراکنش‌های حساب شاکی بررسی و حساب‌هایی که وجه به آن‌ها منتقل شده بود، مسدود شدند، افزود: طی هماهنگی با مرجع قضائی، وجه کلاهبرداری شده به حساب شاکی عودت داده شد و روند رسیدگی به پرونده تا دستگیری فرد کلاهبردار در جریان می‌باشد.
وی به کلیه کاربران فضای مجازی توصیه کرد: شبکه‌های اجتماعی بستر مطمئنی برای دانلود اپلیکیشن‌های موبایلی نمی‌باشد بخصوص اپلیکیشن‌های بانکی را باید فقط از وب سایت بانک مربوطه یا از طریق مراجعه حضوری به بانک دریافت و نصب کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل سایبری، بلافاصله با مرکز فوریت‌های این پلیس با شماره ۰۹۶۳۸۰ تماس برقرار کنند.