به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از رویترز، این نقص فنی اواخر روز یکشنبه رخ داد و بررسی‌های سایت دان دیتکتور نشان می‌دهد برای مدت چندین ساعت ادامه یافته است.
به دنبال این رخداد کاربران نتفلیکس در شبکه‌های اجتماعی دست به اعتراض گسترده زدند و از مدیران نتفلیکس خواستند هر چه سریع‌تر برای رفع نقص سایت یادشده اقدام کند.
نتفلیکس در این زمینه توضیحی ارائه نکرده و مشخص نیست چه مشکل یا نقص فنی موجب از دسترس خارج شدن سایت مذکور شده است.
خدمات نتفلیکس تا به حال چندین بار از دسترس خارج شده و در سال ۲۰۱۴، بروز نقص فنی در پلتفرم نتفلیکس باعث شد تا عناوین مختلف فیلم‌ها و سریال‌ها باهم ادغام شوند و این امر کاربران را سردرگم کرد.