فاطمه سادات کیا در گفتگو با خبرنگار مهر به مناسبت نهم اردیبهشت روز روانشناس، ضمن بیان اینکه در واقع امروزه به علت افزایش مشکلات زندگی و بروز معضلات و چالش‌های روحی و روانی گوناگون خانوادگی، حساسیت و دقت نظر مردم برای رفع آنها بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است، ابراز داشت: بهترین گزینه برای کاهش و درمان این معضلات استفاده از خدمات روانشناسی و مشاوره است.
وی بابیان اینکه روانشناس وظیفه ارزیابی، تشخیص و درمان افراد درگیر اختلالات روانی و عاطفی، مشکلات رفتاری و تربیتی و غیره را دارد، افزود: به همین رو روانشناس از زاویه علمی به رفتارها، ذهنیت و هسته‌های باور فرد نگاه می‌کند و بیماران را یاری می‌دهند تا با متوجه شدن دلیل و ریشه رفتاری خودشان و اصلاح و تغییر آنها زندگی بهتری داشته باشند.
کارشناس ارشد روانشناس بالینی بابیان اینکه روانشناس از طریق صحبت با مراجعان در فضایی امن و قابل اعتماد ریشه مشکلات بیماران را شناسایی می‌کند، ابراز داشت: در واقع می کوشد تا بیمار با تروما و آسیب‌های روانی مواجه بهتری داشته باشد تا بتواند رضایتمندی بالاتری از زندگی خود پیدا کند.
کیا ضمن بیان اینکه واحد روانشناسی و مددکاری بیمارستان شفا سمنان زیر نظر سازمان تأمین اجتماعی فعالیت‌های درمانی خود را در دو حوزه خدمت رسانی به کارکنان و بیماران و مددجویان آغاز کرده است، تصریح کرد: از دیگر فعالیت‌های این واحد تحقیق و بررسی در زمینه شناخت مسائل و مشکلات اجتماعی، اقتصادی و خانوادگی، روانی و درمانی در بخش‌های بستری و سرپایی است.
وی افزود: ارائه مشاوره‌های درمانی لازم به بیماران و مددجویان و همچنین تهیه و تنظیم برنامه‌های آموزشی، بهداشتی و برگزاری دوره‌های مهارت آموزی و آموزش برای ارتقا معلومات و سطح سلامت روان و توانمندی‌های شغلی کارکنان از فعالیت‌های دیگر این واحد است.