اسدالله تقی زاده در گفتگو با خبرنگار مهر از آمادگی سامانه الکترونیک ارتباط مردم و دولت برای دریافت گلایه‌ها و شکایات مردمی خبر داد و افزود: برای پاسخگویی و مشکلات مردم استان تهران هر هفته یکی از شهرداران این استان در سامانه ۱۱۱ پاسخگوی مردم خواهند بود.
مدیرکل بازرسی استانداری تهران گفت: روزانه ۱۷۰ الی ۱۸۰ پیام در سامانه ۱۱۱ ثبت می‌شود و ما نیز طبق برنامه به طور مستمر میهمانانی از مدیران کل، فرمانداران و شهرداران استان تهران داریم، که از طریق ارتباط تلفنی با مردم سخن گفته و نقطه نظراتشان را بیان می‌کنند.