سرآتشیار فرهاد کاوه آهنگران در گفت‌وگو با خبرنگار مهر با اشاره به وقوع آتش‌سوزی در اصفهان اظهار داشت: این حادثه در ساعت ۱۶ و ۲۷ دقیقه چهارشنبه ۳ خرداد به مرکز فرماندهی عملیات آتش نشانی اصفهان گزارش شده است.
وی با بیان اینکه این آتش سوزی در واحد تجاری مجتمع مسکونی ۶ طبقه که کاربری آن شعبه بانک بوده اتفاق افتاده است، ابراز داشت: بلافاصله اکیپ‌های آتش نشان از ایستگاههای شماره ۵، ۴، ۷، ۲۰، ۱۹، ۱۵ و ۲۵ همراه با سرآتشیار امانی مدیر منطقه چهار عملیات، رؤسای ایستگاههای ۱۱، ۱۵، ۱۷، ۱۹، ۲۰، ۲۳، ۲۷ و مسئول حراست سازمان به محل حریق واقع در خیابان علامه امینی شرقی اعزام شدند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان افزود: آتش نشانان در کم‌ترین زمان ممکن نسبت به اطفا حریق اقدام و از سرایت آتش به طبقات فوقانی بانک جلوگیری کرده و نسبت به تخلیه و نجات محبوسین در ساختمان اقدام کردند.