سرآتشیار فرهاد کاوه آهنگران در گفت‌وگو با خبرنگار مهر با اشاره به حادثه سقوط از ارتفاع اظهار داشت: این حادثه ساعت ۱۱ و ۷ دقیقه به مرکز فرماندهی عملیات آتش نشانی اصفهان اعلام شد.
وی با بیان اینکه این حادثه در خیابان سروش اتفاق افتاده است، افزود: در این حادثه یک کودک ۱۲ ساله از ارتفاع نزدیک به ۱۲ متر از طبقه چهارم ساختمان مسکونی از داخل نورگیر به همکف سقوط و با مصدومیت همراه شد.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان گفت: نیروهای امداد و نجات از ایستگاه شماره ۴ (چهارراه آتش نشان) و ۵ (میدان بزرگمهر) به اتفاق افسر کشیک وقت سرآتشیار دادفر در محل حادثه حاضر شدند و فرد حادثه دیده را تحویل عوامل اورژانس شهر دادند.
کاوه آهنگران به همشهریان توصیه کرد حتماً زیر نورگیرهای نصب شده تور نجات یا حفاظ مناسب نصب شود تا در صورت شکستن نورگیر سقوط فرد امکان پذیر نباشد.