به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، بام با هدف ایجاد تحول در ابزارهای بانکداری و خلق تجربه کاربری جذاب‌تر برای مشتریان و به عنوان یکی از تجارب موفق بانکداری دیجیتال، امکانات بانکی متفاوت و البته جامعی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد که از آن دست می‌توان به بهره گیری از فناوری پلتفرم PWA (وب اپلیکیشن‌های پیشرو که از نسخه وب سایت به صورت یک اپلیکیشن در صفحه گوشی همراه استفاده کرده و مخاطب را وادار به نصب اپلیکیشن نمی‌کند(، طراحی مینیمال، هوشمندی بیشتر با هوش مصنوعی، گیمیفیکیشن (استفاده از مکانیزم‌های بازی برای تغییر رفتار کسب و کارها در خارج از فضای بازی) و… اشاره کرد.
در این سامانه کاربران این امکان را دارند که با درخواست غیرحضوری و بدون مراجعه به شعبه، «کارت بانکی مجازی» خود را با امکان تعریف رمز دوم پویا و رمز ثابت دریافت کرده و تراکنش‌های مدنظرشان را انجام دهند.
همچنین امکان افتتاح حساب ارزی غیرحضوری در سامانه بانکداری دیجیتال برای متقاضیان دریافت ارز مایحتاج ضروری هم فراهم است که این حساب به صورت قرض‌الحسنه پس‌انداز ارزی و به منظور فروش و پرداخت ارز بابت سرفصل تأمین نیازهای ضروری (کد ۵۶) است.
ثبت‌نام با احراز هویت هوشمند دیگر امکان پیشرفته سامانه بام است که با اسکن امضا، اسکن مدارک و… برای کاربران فعال می‌شود و بدین ترتیب مشتری دیگر برای انجام عملیات بانکی به احراز هویت فیزیکی نیازی نخواهد داشت.