ابراهیم قنبری در گفت‌وگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: دقایقی قبل وقوع یک فقره انفجار گاز و تخریب ۲ واحد مسکونی در منطقه حصیرآباد گزارش شده که بلافاصله آتش‌نشانان به محل اعزام شدند.
وی با اشاره به حضور خود به عنوان فرمانده عملیات و مدیر گروه واکنش سریع ادامه داد: تاکنون ۶ خودروی آتش‌نشانی و ۱۲ آتش‌نشان به محل حادثه اعزام شده‌اند.
مدیر سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اهواز با اشاره به زنده بیرون آمدن یک مرد جوان از زیر آوار بیان کرد: این مصدوم تحویل تیم فوریت‌های پزشکی شد تا روند درمان ادامه پیدا کند.
قنبری با اشاره به احتمال وجود افراد دیگر در زیر آوار از تداوم عملیات آواربرداری در این ساختمان‌ها خبر داد.