به گزارش خبرگزاری مهر، هادی زند با اشاره به اینکه ساعاتی پیش نقص فنی در شبکه برق بالاسری در خط پنج منجر به اختلال در سرویس دهی بخشی از این خط شد، اظهار کرد: این اتفاق باعث توقف دو قطار در حد فاصل ایستگاه کرج به سمت محمد شهر و گلشهر کرج به سمت هشتگرد شد.
وی با بیان اینکه تلاش به منظور رفع خرابی از دقایق اولیه، آغاز شده است، تصریح کرد: تکنسین‌های فنی از دقایق اولیه نسبت به رفع خرابی و وصل برق اقدامات خود را شروع کرده‌اند.
مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل شرکت بهره‌برداری متروی تهران با بیان اینکه اطلاع رسانی در ارتباط با رفع نقص فنی سیستم برق بالاسری و از سرگیری سرویس دهی از طریق سایت این شرکت در دستور کار قرار دارد، خاطرنشان کرد: سرویس دهی در حد فاصل ایستگاه گلشهر به هشتگرد به حالت عادی بازگشت اما خدمات‌رسانی به مسافران در حد فاصل ایستگاه‌های گلشهر و کرج در این خط تا اطلاع ثانوی با تأخیر انجام می‌شود.
وی با عذرخواهی از مسافران و شهروندان خاطرنشان کرد: مهندسان و کارشناسان این شرکت بلافاصله از همان ساعات ابتدایی مشغول فعالیت برای حل مشکل هستند که به محض رفع شدن موضوع و پایدار شدن شبکه برق بالاسری، مسافرگیری در این خط به شرایط عادی باز می‌گردد.