به گزارش خبرگزاری مهر سازمان هواپیمایی کشوری برای انجام سفری بدون مشکل به زوار توصیه‌هایی کرده است. متن این اطلاعیه به شرح زیر است:
از زائرین تقاضا داریم ۵ ساعت پیش‌از پرواز در فرودگاه نجف حضور داشته باشند زیرا؛ در فرودگاه نجف دو مورد بازرسی وجود دارد و صف‌های طولانی و زمان‌بر ایجاد خواهد شد و طبق سنوات گذشته توصیه می‌کنیم برای آسان‌سازی روند پرواز برای خود و زوار دیگر در زمان مناسب در فرودگاه حضور پیدا کنند.
نمایندگان سازمان هواپیمایی در فرودگاه نجف حضور دارند و در صورت بروز مشکل تهیه بلیت و تأخیرات پروازها … می‌توانند به نمایندگان برای رفع مشکل مراجعه کنند.
اگر زواری از گران‌فروشی آژانس هواپیمایی یا نحوه عملکرد شرکت‌ها شکایتی داشتند می‌توانند در سایت سازمان هواپیمایی کشور به آدرس www.caa.gov.ir مراجعه کنند و در سامانه حقوق مسافر شکایت خودشان را رسماً ثبت کنند.