شهروندان مي توانند در صورت داشتن هر گونه اعتراض نسبت صدور قبض برگ جريمه هاي خود به واحد رسيدگي به شكايات مركز اجراييات راهنمايي و رانندگي مراجعه كنند .

سرهنگ رضايي مجد رئيس مركز اجراييات راهنمايي و رانندگي ناجا در گفت و گو با خبر نگار اجتماعي خبر گزاري مهر با بيان اين مطلب گفت : افسران مجاز در اداره راهنمايي و رانندگي كه برگ جريمه در دست داشته و موظف به جريمه كردن خودرو هاي متخلف مي باشند ، پس از رويت تخلف ، خودرو را جريمه كرده و در صورتيكه خودرو متخلف توقف كند ، برگ جريمه را تسليم وي مي كنند .

 وي در ادامه افزود :  اما در بسياري از موارد نيز خودرو متخلف يكي از قوانين راهنمايي و رانندگي را زير پا مي گذارد ، و سپس با اين تصور كه افسري كه كنار خيابان است ،او را نديده ، محل را ترك مي كند ، كه در اين گونه  موارد افسران اداره موظف هستند كه پلاك خودرو را برداشته و قبض جريمه را به صورت دو برگي بنويسند و سپس در مركز اجراييات قبوض جريمه جمع آوري  مي شود ،  يك برگ براي  راننده متخلف فرستاده مي شود ، و  بانك نيز جريمه پرداختي توسط راننده متخلف را براي مركز اجراييات مي فرستد و در آنجا نيز در رايانه مركز ثبت مي شود وهر دو برگه  با سيستم هماهنگ مي شود .

وي   افزود : مركز اجراييات شهرك آزمايش 11  واحد منطقه اي  در سطح تهران دارد  ، كه شهروندان مي توانند  به منظور  كاهش مسافرت هاي درون شهري به نزديك ترين مناطق  مراجعه  كرده  و سپس در واحد استعلام اجراييات راهنمايي و رانندگي ، صورت وضعيت تخلفات رانندگي خود را بخواهند كه در اين صورت برابر كارت يا سند ماشين ، شماره ماشين را پيدا كرده و صورت وضعيت چاپ مي شود  كه اگر بدهي نداشته باشند ، برگه عدم خلاف براي آنها صادر مي شود .

سرهنگ رضايي  در اين مورد كه برخي از رانندگان ممكن است كه نسبت به برگه جريمه خود اعتراض داشته باشند ، به اين معني كه يا مبلغ جريمه را يكبار پرداخت كرده  اند و دوباره برايشان برگ جريمه صادر شده و يا اينكه معتقد هستند كه در ساعتي كه جريمه شده اند اصلا در آن محل نبوده اند ، كه براي اين موارد هم تدابير خاصي انديشيده شده است .

وي افزود  : گاهي يك شهروند كه مجوز ورود به محدوده ترافيك را  دارد، كه ممكن است يك پزشك ويا يك خبر نگار باشد ، توسط مامور مابه دليل اينكه  مجوز ورود به طرح آن فرد را نديده است ، جريمه شود ، و يا در برخي موارد در اثر خطاي ديد و در اثر  مخدوش بودن پلاك خودرو ،  اشتباهي از طرف  مامور ما صورت مي گيرد ، كه در اين وضعيت به منظور رفاه حال شهروندان در واحد رسيدگي به اعتراضات در مركز اجراييات شهرك آزمايش يك عريضه  توسط فرد شاكي نوشته مي شود و سپس درواحد رسيدگي به شكايات كه از طرف قوه قضاييه در آن محل تشكيل شده است ،  و با حضور يك قاضي به داد خواست آنها رسيدگي مي شود  ، كه در اين گونه موارد پس از بررسي كامل در صورتي كه حق با  شاكي بود ، حكم برايت وي صادر مي شود .و در غير اين صورت ، با ذكر  روز ،ساعت و محلي كه خلاف در آن صورت گرفته ، راننده موظف به پرداخت جريمه خواهد شد .