به گزارش خبرگزاري مهر، براساس اطلاعات ارايه شده از سوي مركز پيام كوتاه (SMS) شركت مخابرات، مشتركين تلفن همراه كشور هر هفته به طور متوسط 11 ميليون پيام كوتاه نوشتاري براي يكديگر ارسال مي نمايند كه اين آمار قابل ملاحظه نمايانگر نقش موثر اين سرويس مخابراتي در ارتباطات همراه جامعه ايران بوده كه متاثر از شرايط زندگي امروزي است.
در حال حاضر 755 هزار مشترك تلفن همراه از سرويس پيام كوتاه بهره مند بوده كه از اين تعداد 358 هزار مشترك از طريق تماس با شماره تلفن " 09990" واحد ارتباطات مردمي اين روابط عمومي متقاضي اشتراك اين سرويس شده اند.
پيام هاي كوتاه موفق يعني پيام هايي كه توسط مخاطبين دريافت شده 94 درصد بوده كه عدم توفيق بخشي از 6 درصد باقيمانده آن به دليل عدم آگاهي مشتركين از چگونگي استفاده صحيح از اين سرويس مي باشد. مواردي از قبيل خاموش بودن گوشي تلفن همراه مشترك مقصد ، ارسال پيام به شبكه تلفن ثابت و مشتركين تلفن همراه كشورهايي كه طرف قرارداد رومينگ بين الملل ايران نبوده ، از جمله مهمترين عوامل پيام هاي ناموفق است.