به گزارش خبرگزاری مهر، مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت بهداشت، در اطلاعیه‌ای اعلام کرد افرادی که مایل به طرح مسائل و مشکلات خود در حوزه سلامت با وزیر بهداشت هستند، می‌توانند تا پایان ساعت اداری روز سه شنبه و چهارشنبه ۲۳ و ۲۴ آبان، با کارشناسان دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، تماس حاصل کنند.
هموطنان می‌توانند برای هماهنگی دیدار با وزیر بهداشت، با شماره ۰۲۱۸۱۴۵۵۸۳۶ تماس بگیرند.
کارشناسان دفتر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت در ساعات اداری امروز و فردا، پذیرای تماس‌های متقاضیان بوده و متقاضیانی که رفع مشکل آنها دیدار با وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی را ایجاب کند، برای تعیین وقت ملاقات با وزیر بهداشت، انتخاب می‌شوند.
همچنین مسائل و مشکلات سایر تماس گیرندگان برای رسیدگی و پاسخگویی، حسب مورد به معاونت‌های تخصصی، سازمان‌های تابعه وزارت بهداشت و یا دانشگاه‌ها و دانشکده‌های علوم پزشکی، ارجاع خواهد شد. علاوه بر این، سامانه پاسخگویی ۱۹۰ وزارت بهداشت، نیز به صورت شبانه روزی آماده دریافت شکایات، انتقادات و پیشنهادهای حوزه سلامت، گزارش تخلفات بهداشتی، تعرفه‌ای و اورژانس و همچنین ارائه مشاوره‌های دارویی است.