شهرکرد_مدیر کل پاسخگویی وزارت صنعت، معدن و تجارت گفت: تمامی درخواست‌ها و مکاتباتی که از سامانه ۱۲۴ انجام می‌گیرد به سرعت و یکپارچه در کشور پیگیری می‌شود.

به گزارش خبرنگار مهر، سید محمد میر جلیلی صبح چهارشنبه در حاشیه میز خدمت و ارتباطات مردمی وزارت صنعت، معدن و تجارت در چهارمحال و بختیاری، با اشاره به اینکه درخواست‌های مردمی به صورت کارشناسی بررسی می‌شوند تا بهترین نتیجه به مردم ارائه شود، اظهار کرد: در میز ارتباطات مردمی جهت رفع موانع و مشکلات مردم به تمام مراجعات با نگاه کارشناسی دقت می‌شود.

وی افزود: برپایی میز ارتباطات مردمی و میز خدمت در دور دوم سفر رئیس جمهور و هیأت دولت به چهارمحال و بختیاری در راستای بررسی و ارائه راهکار کارشناسی به مسائل مختلف مردم است.

مدیر کل پاسخگویی وزارت صنعت، معدن و تجارت ادامه داد: درخواست مردم در سامانه " سامد" ثبت و به صورت پیامکی به مراجعه کننده اطلاع رسانی می‌شود تا درخواست مراجعه کننده تا دریافت نتیجه دنبال شود.

میرجلیلی با بیان اینکه هدف از برپایی این میز پویایی سازمانی است، عنوان کرد: در وزارت صمت یک نظام جدید پاسخگویی ایجاد شده که به صورت کاملاً هوشمند است و تمامی درخواست‌ها و مکاتباتی که از سامانه ۱۲۴ انجام می‌گیرد به سرعت و یکپارچه در کشور پیگیری می‌شود.