به گزارش خبرنگار مهر، نشست هم اندیشی رؤسای انجمن‌های صنفی و حرفه‌ای دفاتر خدمات مسافرتی کشور با حضور مدیران کل گردشگری، معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی و رؤسای آژانس‌ها عصر امروز برگزار شد.
در این برنامه یحیی نقی زاده محجوب مدیرکل نظارت و ارزیابی گردشگری در این برنامه گفت: اقدامی که انجام شده در حوزه امکان ورود تجهیزات و نیازمندی‌های صنعت گردشگری است.
وی گفت: امکان ورود ماشین آلات مختص گردشگری از جمله ون و میدل باس و خودروهای سافاری بدون حقوق گمرکی با تشخیص وزارت میراث فرهنگی با حفظ اختیارات قانونی وزارت راه و ترابری فراهم شد. قبلاً هم چنین قوانینی وجود داشت اما همیشه قانونگذار وزارت صمت را متولی می‌دانست و معمولاً وزارت هم اجازه نمی‌داد این وسایل اختصاصی و مورد نیاز صنعت گردشگری وارد شود. در طول چند سال اخیر با وضعیت آسیب دیده ناوگان زمینی و دریایی و هوایی مواجه بودیم.
نقی زاده گفت: حدود ۶ هزار آژانس مسافرتی داریم که کار می‌کنند ولی این آژانس‌ها توانایی اینکه خط هوایی را اداره کنند یا کار مهمی در حوزه عمده فروشی ایجاد کنند ندارند و سرمایه گذاران دیگری از حوزه‌های دیگر می آیند و به عنوان رقیب غیرمتناسب وارد کار آژانس داری می‌شوند و به این حوزه آسیب می‌زنند.
وی از احصای وظایف وزارتخانه‌ها و نهادها نسبت به توسعه گردشگری خبر داد و گفت: در حوزه فعالیت‌های حمایتی و تسهیلگری کارهای آژانس‌داری در سمت و سوی ایجاد و تقویت سامانه‌های الکترونیکی، صدور و ارائه گزارش و رسیدگی به دفاتر و تعیین کارتابل در قالب سامانه اقداماتی کرده‌ایم. خیلی از آژانس‌ها گلایه داشتند که از نامه‌ها و اطلاعات وزارت میراث فرهنگی خبر ندارند. همه این مشکلات رفع و رجوع شده است.
در این برنامه رحمت الله فیروزی نماینده مجلس بیان کرد: در مقاطعی مجوزهای فراوانی به نام سیاحتی و زیارتی صادر شد و شرکت‌های هوایی هم دفاتر فروش را فعال کردند. همچنین سیستم‌های اینترنتی در حوزه گردشگری رشد پیدا کرد و به مجموعه‌ها اضافه شد. اینها درد روی دردهای آژانس‌ها گذاشت. خیلی‌ها یا مجبور شدند بروند یا تحت فشار بودند. ضعف ما باعث شده که شرکت‌های ترکی به آژانس‌های ما فشار بیاورند.
وی خطاب به آژانس داران گفت: مطالب را دسته بندی کنید تا در هر حوزه‌ای که لازم هست مطلب به دست وزارت میراث فرهنگی برسد. اگر قرار بود مواردی را تا مقطعی که هستم بیان کنم پیگیری می‌کنم. امیدوارم شرایط گردشگری از این حال بیرون بیاید.
در ادامه جمشید حمزه زاده رئیس جامعه هتلداران کشور گفت: در تقسیم متأسفانه عمدتاً افرادی که در ترکیب کمیسیون فرهنگی مجلس هستند، علاقه مند به گردشگری نیستند به فرهنگ طوری نگاه می‌کنند که در تضاد است. می‌خواهیم که مسائل این حوزه به کمیسیون اقتصادی و صنایع مربوط شود. در برنامه هفتم نمایندگان در کمیسیون‌های دیگر به ما کمک می‌کنند.
وی افزود: در برنامه هفتم وزارت میراث فرهنگی و بخش خصوصی زحمت زیادی کشیدند. مانند معافیت‌های مالیاتی که می‌خواستند حذف شود اما الان تمامی معافیت‌ها ابقاء شد، هر چند که دنبال معافیت‌های صد در صد بودیم. در بحث قانونمند کردن تشکل‌ها هم چالش وجود داشت و اینکه در برنامه ششم تاکید شد گردشگری از نظام صنفی مجزا شود و الان این اتفاق افتاده است.
وی افزود: حامل‌های انرژی و تعرفه‌های آب و برق و گاز چند برابر شده است. امیدواریم این موضوع از طریق نمایندگان مجلس حل شود.
در ادامه مسلم شجاعی مدیرکل گردشگری خارجی وزارت میراث فرهنگی گفت: فهرست کشورهایی که قرار بود لغو ویزا شود بلندتر بود ما پیشنهاد ۶۷ کشور را داده بودیم اما دستچین شد چون بحث امنیت مطرح بود. در نهایت لغو ویزا با ۳۳ کشور اجرایی شد. ما با تعدادی از این کشورها مراوده نداریم یا با تعدادی از آنها روابط قوی داریم.
وی گفت: در نمایشگاه بین المللی گردشگری تهران، فرصتی پیش آمده تا فعالان گردشگری بتوانند به صورت رایگان از فضای نمایشگاهی دو هزار متری در صورتی استفاده کنند که با بخش خصوصی یا تشکل‌های کشورهای دیگر تهاتر کرده و در نمایشگاه‌های آنها حضور داشته باشند.
محمدحسن کرمانی رئیس پیشین انجمن دفاتر خدمات مسافرتی ایران گفت: در چند سال اخیر اختلافاتی بین فعالان گردشگری بهوجود آمده است وزارتخانه میراث فرهنگی یکی را فرزند می‌داند یکی را نمی‌داند. ۵ سال است صنف دفاتر مسافرتی آشفته است.
وی افزود: ایران ۳۱ استان دارد با حدود ۶ هزار آژانس ولی چرا تشکل آنکه انجمن صنفی کشوری است حدود ۲۰۰ عضو دارد؟
کرمانی بیان کرد: زمانی با معاون گردشگری دولت‌های قبل بر سر آمار گردشگری دعوا داشتم الان هم همین طور است هر چه می کشیم به دلیل آمار نادرست است.
کرمانی گفت: شما در نمایشگاه‌های پاریس لندن نیستید مگر کانون جهانگردی برگزار کننده نمایشگاه است که برگزاری چند نمایشگاه را به آن سپرده‌اید؟ آنها یک عده را بدون هزینه سفر خارجی می‌برد و می‌آورد.
وی تصریح کرد: ویزای کاغذی مشکل مسافران ورودی به کشور را حل نمی‌کند آنها اگر به ایران بیایند دیگر به کشورهای دیگر مانند برخی از کشورها از جمله آمریکا نمی‌توانند بروند. چون به آنها ویزا نمی‌دهند باید در این حوزه کار کرد.
در ادامه برخی از مدیران آژانس‌ها و مدیران استانی مشکلات خود را بیان کردند.
برخی از آنها از وزیر میراث فرهنگی به دلیل پرداختن به موضوع سرویس‌های بهداشتی تقدیر کرده و گفتند متأسفانه مدیران استانی کاری در این خصوص انجام نداده‌اند.
برخی دیگر گفتند که تفویض اختیار به استان‌ها در عمل انجام نشده است در حالی که وعده آن را داده بودید.
تعدادی دیگر هم از مشکلات سامانه جانا گلایه کردند که هنوز حل نشده است.