محمد شریعتی در گفت‌وگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: حادثه‌ای مبنی بر سقوط یک نفر مذکر حدوداً ۶۰ ساله در چاهک آسانسور واقع در خیابان منوچهری ساعت ۸ و ۲۱ دقیقه به ستاد فرماندهی عملیات آتش نشانی اصفهان اعلام شد.
وی افزود: آسانسور در حال تعمیرات و از رده خارج بوده است که حادثه رخ می‌دهد و فرد مذکور از طبقه همکف به طبقه زیرین داخل چاهک آسانسور سقوط می‌کند یک و پنج اقدامات ایمنی انجام و فرد مذکور به بالا انتقال و تحویل عوامل اورژانس شد.