به گزارش خبرگزاری مهر، مسعود دلاوری بیان کرد: با توجه به ورود سامانه‌های هوای سرد به استان، احتمال یخ‌زدگی کنتور و تأسیسات شبکه آب وجود دارد.
وی افزود: مشترکان شرکت آب و فاضلاب در صورت یخ‌زدگی کنتور و تأسیسات آبی به هیچ وجه نباید از حرارت مستقیم به منظور یخ‌زدایی استفاده کنند چون این اقدامات، سبب ترکیدگی کنتور و تأسیسات می‌شود همچنین ریختن آب داغ یا گرم بر روی کنتور و یا روشن کردن آتش در حوضچه کنتور به منظور باز شدن یخ زدگی می‌تواند موجب بروز حوادث احتمالی شود.
دلاوری ادامه داد: در صورت بروز چنین حوادثی مشترکان می‌توانند با مرکز ارتباطات مردمی آبفا (۱۲۲) تماس بگیرند تا گروه‌های عملیاتی در سریع‌ترین زمان ممکن در محل حاضر شده و مشکل را حل کنند.