محمد جعفری در گفتگو با خبرنگار مهر گفت : سیاست گذاری اصولی در ارتباط با روند نوبت دهی در مراکز درمانی و بیمه ای سازمان تامین اجتماعی در دستور کار قرار گرفته است و این روند با جدیت دنبال خواهد شد.
وی جلب رضایت مندی بیمه شدگان را اولویت سازمان تامین اجتماعی عنوان کرد و افزود: مشکل چندانی در ارتباط با روند نوبت دهی و پذیرش بیمه شدگان در مراکز درمانی و بیمه ای احساس نمی شود اما بنا داریم برای حل کلی این مشکل به سرعت اقدامات لازم را انجام دهیم .
مدیر کل تامین اجتماعی شهرستانهای استان تهران خاطر نشان کرد : بررسی های جامعی در ارتباط با گله مندی مردم از مراکز درمانی و بیمه ای انجام شده و بر آن هستیم تا حل مشکلات مردم را در اولویت کاری خود قرار دهیم.