به گزارش خبرنگار مهر، رضا نخجوانی مدیرعامل شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی امروز در نشست خبری با اشاره بر آغاز عملیات سفرهای هوایی نوروز (۱۴۰۳)، گفت: در ۵۶ فرودگاه کشور آمادگی پذیرش تمام پروازهای داخلی و خارجی را براساس روال هرسال خواهیم داشت و تمام امکانات فرودگاهی برای مسافرین در پروازهای هوایی فراهم خواهد شد؛ همچنین با سازمان گردشگری، مسافری و وزارت راه و شهرسازی جلساتی در راستا ارائه خدمات به مسافرین برگزار شده است.
معاون وزیر راه و شهرسازی در ادامه تاکید کرد: برنامه پایش کیفیت خدمات به مسافرین در فرودگاه‌ها به مرحله اجرا و عملیات رسید و جمعه (۲۵ اسفندماه) در فرودگاه مشهد به عنوان نخستین فرودگاه با حضور مهرداد بذرپاش وزیر راه و شهرسازی سامانه پایش در این فرودگاه افتتاح خواهد شد.
وی گفت: براساس پیش‌بینی‌ها حدود ۳ تا ۵ درصد افزایش مسافر هوایی را در نوروز (۱۴۰۳) خواهیم داشت؛ انتظار می‌رود شرکت‌های هواپیمایی به‌گونه‌ای برنامه‌ریزی کنند تا شاهد کمترین میزان تأخیر و کنسلی باشیم؛ در صورت بروز کنسل یا لغو پرواز باید طبق قانون مسافری سازمان هواپیمایی عمل کنند.
وی در خصوص شرکت‌های هوایی بدهکار تصریح کرد: حدود ۸۰ درصد شرکت‌های هوایی به شرکت فرودگاه‌ها بدهکارند که مبلغش نزدیک به ۲ هزار میلیارد تومان می‌شود.
لغو پروژه‌های عمرانی فرودگاه در بازه زمانی نوروز (۱۴۰۳)
در ادامه محمدحسین حاجیلیان دبیر ستاد تسهیلات نوروزی شرکت فرودگاه‌ها، گفت: برنامه‌های پروازی براساس نیاز استان‌ها تطبیق می‌شود و تأمین سفر امن برعهده این شرکت خواهد بود. دستور العمل‌های سفرهای نوروزی در وزارت راه و شهرسازی تدوین شده است.
وی گفت: در تمام فرودگاه‌های کشور جلسات حفاظت امنیتی برگزار شد و در همین راستا آئین‌نامه سفرهای گردشگری و مسافری را به ۵۶ فرودگاه ابلاغ کردیم.
حاجیلیان تصریح کرد: ستاد نوروزی از (۲۴ اسفندماه) تا (۱۷ فرودین) عملیات خواهد داشت و افزایش ۳ تا ۵ درصدی مسافر را در نوروز ۱۴۰۳ تجربه خواهیم کرد. مسافرین برای اطلاع از ساعت و وضعیت پرواز می‌توانند با شماره‌گیری ۱۹۹ مطلع شوند.
این مسؤول افزود: از (۲۴ اسفند) تا (۱۷ فروردین) پروژه‌های عمرانی فرودگاه‌های کشور برای آرامش مسافرین لغو خواهد شد؛ همچنین سازمان هواپیمایی کشور تاکید داشت که مسافرین مشکلاتشان را در سامانه حقوق مسافری پیگیری کنند تا به جواب برسند.