فواد غزیعلی در گفت‌وگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: عرضه بلیط سفرهای نوروزی ۱۴۰۳ از هفدهم اسفندماه امسال آغاز و به مدت یک ماه ادامه خواهد داشت.
وی با بیان اینکه پیش فروش بلیت اینترنتی بر اساس ۵۰ درصد ظرفیت ناوگان است، افزود: به منظور تسهیل در جا به جایی مسافران، سامانه لیست انتظار در سایت‌های فروش بلیط اینترنتی و سامانه شرکت‌های مسافربری راه اندازی شده تا در صورت موجود شدن بلیط، به مسافر اطلاع داده شود.
معاون حمل و نقل اداره کل راهداری و حمل و نقل جاده‌ای خوزستان بیان کرد: مسافران می‌توانند با اسکن بارکد( QR-CODE) درج شده بر روی بلیط در صورت مشاهده هرگونه تخلف با ورود به سامانه ۱۴۱ شکایت خود را ثبت کنند.
غزیعلی اظهار کرد: بخش حمل و نقل مسافر استان با تمامی ظرفیت ارائه خدمت به مسافران در زمان اجرای طرح جا به جایی مسافران نوروزی را انجام خواهد داد.
وی یادآور شد: سامانه، تلفن گویا و وب سایت ۱۴۱ و سامانه پیامکی ۳۰۰۰۵۶۱۴۱ آماده دریافت انتقادها، پیشنهادها و شکایت‌های مسافران است.