هادی زند، مدیر ارتباطات و اموربین‌الملل شرکت بهره‌برداری مترو تهران و حومه در گفت‌وگو با خبرنگار مهر اظهارداشت: یکی از قطارهای خط سه مترو در ایستگاه تئاترشهر روز دوشنبه به دلیل نقص فنی با درب باز شروع به حرکت کرد.
وی افزود: با توجه به اینکه امکان حرکت قطار با درب باز وجود ندارد و طبق دستورالعمل موجود در ایمن ترین وضعیت با هماهنگی مرکز کنترل و فرمان یا مسئول ایستگاه، «حائل ایمنی» در آن قسمت نصب و قطار تا انتهای مسیر هدایت شود که این کار انجام شد.
زند بیان داشت: اگر مشکل فنی قطار جدی باشد و برطرف نشود پس از تخلیه مسافران در آخرین ایستگاه، قطار از خط خارج شده و برای رفع مشکل به محوطه تعمیرگاهی منتقل می‌شود.