به گزارش خبرنگار مهر به نقل از الجزیره، اولوفمی سونیه، سخنگوی شرکت ملی نفت نیجریه گفت: بالگرد که توسط یک شرکت خصوصی اداره می‌شد و در خدمت شرکت ملی نفت نیجریه بود، هنگام پرواز از پورت هارکورت، پایتخت ایالت ریورز، به تأسیسات تولید و ذخیره نفت، تماسش قطع شد.
مقامات هوانوردی گفتند هیچ سیگنال فرستنده یاب اضطراری از بالگرد دریافت نشده است.
وزارت هوانوردی نیجریه در بیانیه‌ای جداگانه اعلام کرد که تمام منابع موجود، از جمله ارتش و هواپیماهای سبک، برای کمک به مکان‌یابی و نجات بازماندگان مستقر شده‌اند.
در این بیانیه آمده است: «عملیات جستجو و نجات با حمایت واحد جستجو و نجات نیجریه، اداره هوانوردی مدنی نیجریه، اداره تحقیقات ایمنی ملی و سایر آژانس‌های مرتبط ادامه دارد.»