به گزارش خبرنگار مهر، سردار حسن مؤمنی، جانشین رئیس پلیس راهور فراجا با حضور در مرکز ۱۹۷ به بررسی درخواست‌های مراجعین پرداخته و توضیحاتی ارائه کرد.
وی بیان کرد: بیشترین درخواست‌ها از سوی مردم مربوط به درخواست‌های اداری و اعتراضات به جرایم رانندگی بوده است. مردم خواسته‌اند تا در مشکلات خود، کمک و مساعدت دریافت کنند؛ با این حال، در برخی موارد، قوانین و مقررات اجازه اقدام خارج از چارچوب قانونی را نمی‌دهند.
سردار مؤمنی گفت: در خصوص جرایم، به ویژه جریمه‌هایی که ممکن است به اشتباه صادر شده‌اند، این امکان وجود دارد که در صورتی که اعتراض‌ها مستند باشد، موضوع بررسی و اصلاح شود. اما در نهایت، افراد باید تخلفات خود را بپذیرند و جریمه‌ها را پرداخت کنند. در مواردی که مراجعین مشکلات اداری دارند، پلیس راهور به آنها کمک می‌کند و تلاش می‌شود تا مشکلاتشان حل شود.
سردار مؤمنی گفت: در این مدت، بیش از ۶۰۰ نفر به‌طور حضوری و حدود ۱۰۰ نفر از طریق تماس تلفنی با مرکز ۱۹۷ در ارتباط بوده‌اند و رؤسای پلیس راهور در تلاش هستند تا مشکلات مردم را به بهترین شکل ممکن حل کنند.