به گزارش خبرگزاري مهر، مصلحي گفت: تمامي هموطنان مي توانند از اين طريق شكايات خود را درباره كليه تاسيسات گردشگري از جمله هتلها، مهمانپذيرها، واحدهاي پذيرايي ميان راهي و دفاتر خدمات مسافرتي مطرح نمايند و اين سازمان نيز تلاش خواهد كرد تا در اسرع وقت بازرسان خود را جهت رسيدگي موضوع به محل اعزام نمايد.
معاون نظارت بر دفاتر خدمات مسافرتي و هتلها با اشاره به اينكه اين شبكه به صورت شبانه روزي با دارا بودن 30 خط ويژه در خدمت گردشگران و هموطنان در ايام تعطيلات نوروزي خواهد بود تاكيد كرد: كليه گردشگران و هموطنان مي توانند شكايات، انتقادات و پيشنهادات خود را از طريق اين شبكه با شماره تلفن 3896200 مطرح و پاسخ خود را در تماس هاي بعدي از طريق همين شبكه دريافت كنند.
وي در پايان يادآوري كرد: در آينده نزديك اطلاعات كليه تاسيسات ايرانگردي از قبيل آدرس، تلفن، شرح خدمات و نرخ آن و اطلاعات مربوط به جاذبه هاي گردشگري به دو زبان فارسي و انگليسي در اين شبكه جهت استفاده گردشگران قرار داده مي شود.