به گزارش خبرگزاری مهر، این فیلم که به سفارش گروه فیلم و سریال شبکه یک تهیه می‌شود، قصه یک صبح تا شب از زندگی تعدادی از افراد شهر است و روز با رضا شروع می‌شود که راننده تاکسی تلفنی است و او در طول روز به واسطه کارش به قصه افراد دیگر کشیده می شود.
در واقع مسافران مختلف در طول روز هستند که موقعیت قصه را شکل داده و در پیشبرد داستان و تم اصلی که انتظار و تنهایی آدمهاست کمک می‌کند و بعد از پرداختن به قصه‌های افراد و مسافران مختلف که هر کدام نماینده قشری از ساکنان شهرمان هستند، رضا در خانه فرهاد که جانباز 40 ساله است به پایان می‌رسد.
در فیلم تلویزیونی "یک فنجان چای گرم" بازیگرانی چون امیر آقایی، فرهاد قائمیان، شاهرخ فروتنیان، رحمان باقریان، معصومه رحمانی و صفا آقاجانی به ایفای نقش می‌پردازند. تصویربرداری این فیلم به نیمه رسیده و سایر عوامل این فیلم عبارتند از طاهر امانی مدیر تولید، حسین محب جلیلی مدیر تصویربرداری، حسین بشاش صدابردار و محمد قومی گریم.