عباسعلي الصاق در گفتگو با خبرنگار اجتماعي خبرگزاري مهر با بيان اين مطلب گفت : عمده ترين دلايل مراجعه مددجويان به اين مراكز 462 مورد فرار ، 24 نفر همسرآزاري ، 9 مورد كودك آزاري علاوه بر 4 هزار تماس تلفني كه با خط كودك در همين سال صورت گرفته ، 122 مورد مشكلات رواني و بقيه به دليل ساير مسائل خانوادگي به اين مراكز مراجعه داشته اند .
وي افزود : در حال حاضر 5 مركز اورژانس اجتماعي در تهران به صورت شبانه روزي در تهران فعال است كه به مراجعه كنندگان خود در هر ساعت از شبانه روز خدمات مختلف حقوقي ، مددكاري ، روانشناسي و اقدامات حمايتي ارائه مي دهد ، مددجويان پس از مراجعه به اين مراكز و مطرح كردن مشكل خود ، در صورت نياز براي پيگيري بيشتر از سوي مددكاران به ساير مراكز خدماتي براي رفع مشكل ، معرفي مي شوند .
الصاق همچنين در خصوص تعداد نوجوانان فراري جمع آوري شده طي سال گذشته اظهار داشت : سال گذشته 1 هزارو 250 نوجوان فراري در تهران جمع آوري شده اند كه 60 درصد آنها توسط ستاد مستقر در پايانه ها و بقيه از سوي نيروي انتظامي و اداره سرپرستي به مراكز بهزيستي تحويل داده شده اند ، اكثر آنها در گروه سني 16 تا 20 سال و با سطح تحصيلات ابتدايي و راهنمايي هستند ، همچنين سال گذشته 80 دخترو زن آسيب ديده نيز پس از جمع آوري از سطح شهر به مراكز بازپروري بهزيستي منتقل شده اند .