به گزارش خبرگزاری مهر، شرکت متروی تهران طی اطلاعیه ای اعلام کرد: از ابتدای بهره‌برداری متروی تهران در اسفند سال 1377 تاکنون یک‌میلیون و 536 هزار و 877 اعزام قطار در شبکه مترو انجام شده که در طی این 9 سال و نیم هیچ سانحه مسافری منجر به فوت نداشته و متوسط تأخیر حرکت قطارهای مترو حدود 6 ثانیه بوده است.
بر اساس این اطلاعیه از ابتدای بهره‌برداری متروی تهران 7 سال و 7 ماه طول کشید تا به رکورد یک میلیارد مسافر برسد و در ظرف مدت 2 سال و 3 ماه به رکورد 2 میلیارد مسافر رسیده است.
این اطلاعیه می افزاید: فقط در سال گذشته 427 میلیون سفر با مترو انجام شده است که خود نشانگر استقبال روز افزون مردم از این سامانه مدرن حمل و نقل عمومی است و پیش‌بینی می‌شود که تا پایان سال جاری نیم میلیارد سفر با متروی تهران انجام شود.
این اطلاعیه ادامه می‌دهد: در حال حاضر با داشتن 6/91 کیلومتر مسیر (در چهار خط) و 53 ایستگاه، در حال خدمت رسانی به شهروندان محترم تهرانی هستیم. سرفاصله زمانی حرکت قطارها در ساعات شلوغ در خطوط یک و دو، 5/3 دقیقه است که با ورود قطارهای جدید به تدریج به سرفاصله زمانی 2 دقیقه خواهد رسید هم اکنون روزانه در متروی تهران بیش از یک میلیون و 600 هزار سفر انجام می‌پذیرد که با افزایش قطارهای جدید قادر به جابجایی 3 میلیون مسافر در خطوط و ایستگاه‌های موجود خواهد بود.
حداقل یک میلیارد و 264 میلیون لیتر صرفه جویی در مصرف سوخت، جلوگیری از 618 میلیون ساعت اتلاف وقت شهروندان و کاهش چهار میلیون تن انواع آلاینده‌های هوا از ابتدای بهره‌برداری متروی تهران تا تاریخ 12/9/87 فقط بخشی از اثرات اقتصادی جابجایی 2 میلیارد سفر با مترو طی مدت 5/9 سال گذشته بوده است.
بر اساس این اطلاعیه، بهره‌برداری متروی تهران با بهره گیری از همه توان اجرایی خود و 84 دستگاه قطار، مأموریت و وظیفه بهره‌برداری، تعمیر و نگهداری تمام تجهیزات ثابت و متحرک، نگهداری تمام فضاها و ابنیه فنی و ایستگاه‌های متروی تهران و حومه، خدمت رسانی دقیق، ایمن و سریع به مسافران و جلب رضایتمندی آنها از بدو ورود به ایستگاه‌های مترو تا خروج از ایستگاه‌های مترو را برعهده دارد، که رضایت بیش از 90 درصد مسافران از خدمات ارائه شده توسط مترو افتخار کارکنان این شرکت است.