معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران از افزایش سرعت رسیدگی به درخواست شهروندان در دفاتر خدمات الکترونیک شهر خبر داد و گفت: تا کنون 45 هزار پرونده در 70 دفتر خدمات الکترونیک رسیدگی شده است.

به گزارش خبرگزاری مهر، هیربد معصومی با اشاره به استقبال شهروندان از راه اندازی دفاتر خدمات الکترونیک شهر گفت: در آینده نزدیک فعالیت دفاتر خدمات الکترونیک به صورت عمومی خواهد بود و هر شهروندی می تواند برای انجام کارهای خود به نزدیکترین دفتر مراجعه کند.

وی افزود: تسهیل در خدمات رسانی، سرعت و صحت در کار از اهداف این دفاتر است و مجموعه کارکنان این دفاتر به طور مستمر آموزش می بینند.

معصومی با بیان اینکه تا کنون 45 هزار پرونده در 70 دفتر خدمات الکترونیک رسیدگی شده است، خاطر نشان کرد: در حال حاضر تشکیل پرونده ، کنترل فنی و پویا نگاری از طریق ایجاد آرشیو الکترونیک دراین دفاتر انجام می شود و به تدریج همه فعالیت های این حوزه که قابلیت برون سپاری دارند در این دفاتر انجام خواهد شد.

معاون شهرسازی و معماری شهرداری تهران در مورد افزایش تعداد این دفاتر گفت: فعلا افزایش تعداد این دفاتر در برنامه نیست و در صورت نیاز در آینده این اتفاق می افتد.

وی تصریح کرد: تشکیل پرونده در این دفاتر یک روزه و بازدیدها حداکثر در سه روز انجام می شود .

معصومی از اتمام بایگانی ها به صورت سابق خبر داد و افزود: کمیته راهبری نیز در شهرداری به ریاست مشاور عالی شهردار تهران تشکیل شده است که با تصمیم گیریهایی که در این شورا انجام می شود، فعالیتهایی که قابلیت برون سپاری دارند بررسی شده تا به مرور اجرا شود.

براساس این گزارش، دفاتر خدمات الکترونیک شهر از مهر ماه سال 87 فعالیت خود را آغاز کرد و تا کنون 70 دفتر در 22 منطقه تهران راه اندازی شده است.