به گزارش خبرگزاری مهر، خبر وقوع حادثه ساعت 19 و 45 دقیقه شب گذشته به ستاد فرماندهی آتش نشانی اعلام شد و این ستاد آتش نشانان ایستگاه 68 و گروه نجات 8 را به محل حادثه کشاند.
حسین عباسی تبار رئیس ایستگاه 68 که در محل حادثه حاضر شده بود گفت: هنگامی که گوشی تلفن همراه سربازی به نام علی‌اکبر-ب به درون چاه افتاد وی به کمک دیگر سربازان سعی کرد برای بازیابی گوشی تلفنش به وسیله طناب وارد چاه شود که به علت پوسیدگی طناب به عمق چاه 60 متری سقوط کرد.
وی افزود: آتش نشانان بلافاصله با فرستادن سیلندر هوای فشرده با شیر باز، هوای داخل چاه را برای تنفس آماده کردند و یکی از آتش‌نشانان با تجهیزات ویژه به عمق چاه رفت و وی را از عمق چاه بیرون آورد.
بر اساس همین گزارش، شهروند حادثه دیده که ران و دستش به شدت آسیب دیده بود به مرکز درمانی منتقل شد.