به گزارش خبرگزاری مهر، رضا کشاورز ضمن تقدیر از تلاش‌های همکاران سامانه ۱۳۷+ منطقه برای پاسخگویی مناسب و به موقع پیام‌های شهروندان گفت: سامانه ۱۳۷ پلاس منطقه ۱۴ در شاخص‌های سرعت رسیدگی به پیام‌ها، کیفیت پاسخگویی، رسیدگی کمی، نظارت میدانی و درصد رضایت‌مندی جایگاه بسیار مطلوب را در مدت مذکور بین سایر مناطق کسب کرده است.
رئیس بازرسی منطقه ۱۴ با بیان اینکه در شش ماه نخست امسال به بیش از ۹۹ درصد پیام‌ها و درخواست‌های شهروندان پاسخ داده شده است، از افزایش کیفیت رسیدگی به پیام‌ها نسبت به سال گذشته خبر داد.
وی با اشاره به اینکه سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی ۱۳۷ پلاس از ادغام سامانه‌های ۱۳۷ و ۱۸۸۸ در پی تلاش جهت ارتقای هرچه بیشتر سطح مشارکت معنادار شهروندان در خصوص ایجاد درگاهی واحد برای انعکاس نقطه نظرات مردمی برای مدیریت شهری است، اظهار کرد: امیدواریم در این حوزه در منطقه با بررسی و تلاش‌های بیشتر، تقویت نقاط قوت و مرتفع کردن نقاط ضعف، بتوانیم مسیر تحقق ارائه خدمات به موقع و کیفی به شهروندان همچنین شرایط بهبود عملکرد منطقه را بیش از پیش فراهم و استمرار بخشیم.