به گزارش خبرنگار مهر، علی اسدی صبح سه شنبه در ادامه بازدیدهای خود از دستگاه‌های اجرایی و خدمات رسان استان نحوه ارائه خدمات بانک‌های استان به مردم را نیز مورد بررسی قرار داد و در حاشیه این بازدید در جمع خبرنگاران اظهار داشت: در راستای تاکیدات ویژه استاندار مبنی بر ارائه خدمات مطلوب به مردم شریف هرمزگان توسط دستگاه‌های اجرایی، عملکرد این دستگاه‌ها به طور مداوم مورد ارزیابی قرار می‌گیرد.
بازرس ویژه استاندار هرمزگان با اشاره به بازرسی از روند خدمات‌رسانی بانک‌های استان به مشتریان ابراز داشت: ارائه خدمات توسط بانک‌ها تا حد قابل قبولی مناسب بوده که امیدواریم نقاط ضعف اندکی نیز که وجود دارد در اسرع وقت برطرف شود.
وی ادامه داد: در این بازرسی‌ها انتقادات و پیشنهادات شهروندان نیز مورد توجه قرار گرفت و درخواست مشتریان به مسئولان مربوطه ابلاغ شد.
اسدی همچنین عملکرد بانک‌ها در ارائه خدمات توسط خودپردازهای شعب را مطلوب ارزیابی کرد و خاطرنشان ساخت: خوشبختانه خودپردازهای شعب بانک‌های استان با نظارتی که توسط مدیر و پرسنل کوشای بانک‌ها صورت می‌گیرد توانسته در حد انتظار پاسخگوی نیاز مردم باشد.
بازرس ویژه استاندار هرمزگان در ادامه با اشاره به عدم وجود امکانات مناسب از جمله دستگاه نوبت‌دهی در برخی از شعب بانک‌ها یادآور شد: بانک‌ها باید در راستای تکریم ارباب رجوع سازوکار مناسب برای ارائه خدمات در کوتاه‌ترین زمان ممکن را برای مشتریان فراهم سازند.
وی ادامه داد: استان هرمزگان قطب بازرگانی و اقتصادی کشور است که در طول شبانه‌روز بسیاری از مردم این استان به خدمات بانکی نیاز دارند و انتظار می‌رود که بانک‌ها نیز در شأن این جایگاه به ارائه خدمات بپردازند.
اسدی تصریح کرد: بخشی از درخواست‌های مردم نیز به حوزه پرداخت تسهیلات مربوط می‌شد که امیدوارم بانک‌های استان همچون گذشته در این حوزه نیز پاسخگوی نیازهای مردم شریف استان باشند.
وی گفت: اين بازديدها با هدف رسيدگي و پيگيري آني مشکلات و مسايل شعب تا حصول نتيجه انجام می شود.
بازدید از بانک‌ها و ارزیابی عملکرد آنها در ادامه بازدیدها و بازرسی‌های محسوس و نامحسوس بازرس ویژه استاندار هرمزگان از خدمات رسانی دستگاه‌های مختلف به مردم انجام شد.
نظر شما