شرایط نرخ‌گذاری تورهای مناطق آزاد/ نیاز به تعامل بیشتر داریم

به گزارش خبرنگار مهر، بعد از مدتها و پس از پیگیری خبرنگاران، بالاخره علیرضا رحیمی مدیر گردشگری دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد یک نشست خبری پیرامون فعالیت های مناطق  پیش از ظهر  امروز دوشنبه هفدهم اسفند ماه در سالن اجتماعات این دبیرخانه برگزار کرد و به سوالات آنها پاسخ های مبهم داد به طوری که در برخی موارد، درنا کسرایی مدیر روابط عمومی دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد مجبور به توضیح بیشتر می شد.

در این برنامه، علیرضا رحیمی در پاسخ به این موضوع که نرخ تورهای گردشگری مناطق آزاد به خصوص در ایام نوروز بسیار گران می‌شود و دبیرخانه چه تدبیری برای این موضوع دارد گفت: اصلی که بر توسعه گذاشته‌ایم، ارتقای کیفیت خدمات است. در برخی از مناطق آزاد هتل‌هایی ساخته شده که کیفیت ندارند. درحالی که باید همه نوع رستوران، هتل و مرازک بازدید و خرید در آنها ارتقا یابد.

رحیمی ادامه داد: مناطق را آسیب شناسی کرده‌ایم و دیدیم که در برخی از مناطق امکانات مان خوب است و در برخی دیگر این طور نیست. ساختار و نیروی انسانی دو عنصر اصلی در هتلها هستند که باید ارتقا پیدا کنند. در برخی از مناطق بحث کیفیت خدمات را بر عهده داریم مشاورانی نیز به بخش خصوصی کمک می‌کنند تا این ارتقا انجام شود. باید روی نرخ‌گزاری‌ها هم کار شود. اصل ماجرای سفر این است که باید قیمت تمام شده سفر را کاهش دهیم. مولفه های اصلی کاهش قیمت در بحث نرخ حمل و نقل، اقامت و خدمات است. 

وی در پاسخ به تاکید دوباره خبرنگاران مبنی بر اینکه چرا نظارتی روی نرخ تورهای گردشگری مناطق آزاد انجام نمی‌شود گفت: در شورای عالی مناطق آزاد درباره این مسائل تصمیم‌گیری می‌شود چون همه سازمان‌ها در این شورا نماینده‌ای دارند. درباره قیمت هتل‌ها در کیش یا مناطق دیگر باید گفت که همه مناطق از قانون نحوه اداره مناطق آزاد پیروی می‌کنند. در مناطق آزاد نسبت به سرزمین اصلی با تنش قیمت کمتر مواجه می شویم.

کاهش قیمت تورهای گردشگری به تعامل دستگاه‌ها بستگی دارد

رحیمی ادامه داد: در مناطق آزاد همه سازمان‌ها حضور دارند اما به نوعی اختیار آنها در اختیار سازمان مناطق آزاد است. تعاملات با این سازمان‌ها عمدتا برقرار شده است. باید با هماهنگی سازمان‌های مربوطه بتوانیم کاهش قیمت سفر داشته باشیم. طبق آمارهای رسیده میزان شکایت هایی که از مناطق شده در دو سال و نیم گذشته تنها دو مورد بوده که یکی از آن شکایت‌ها از هتل بوده آن هم نه در بحث قیمت بلکه از خدمات شکایت داشتند. بنابراین کاهش قیمت به تعامل میان، هتلداران و سازمان‌های دیگر بستگی دارد. اگر بتوان هزینه سوخت هواپیما را پایین آورد قیمت سفر هم کم می شود. 

رحیمی سپس توضیح داد: یکی از کارهای ما این است که قیمت سفر را در مناطق آزاد پایین بیاوریم. اما این اقدام به تعامل سازمان‌های دیگر هم بستگی دارد. مناطق آزاد مانند سرزمین اصلی نیستند، در این مناطق شورا با نهادهای موجود تعامل برقرار می‌کند تا قیمت تعیین شود. مثلا در همین شورا بود که تصمیم گرفته شد کیش در نوروز امسال قیمت‌ها را افزایش ندهد.

درنا کسرایی، مدیر روابط عمومی این دبیرخانه در این بخش توضیح داد: کیش یکی از مقاصد مهم گردشگری داخلی است، برای پایین بردن قیمت سفر در آن می‌توان راهکار داد. می‌شود روی مدلی که هم‌اکنون ترکیه اجرا می‌کند مطالعه کرد تا به لحاظ کیفی و کمّی به نتیجه مطلوبی رسید.

بخش خصوصی در نگهداری از سرویس‌های بهداشتی وارد شود

وی درباره تجهیز سرویس‌های بهداشتی در مناطق آزاد هم گفت: ساخت و ایجاد سرویس‌های بهداشتی در مناطق کاری ندارد اما معضل اصلی نگهداری از آنهاست. باید به جایی برسیم که بخش خصوصی برای نگهداری از آنها وارد شود. اکنون روی طراحی و نحوه شست و شو کار شده است. حتی در نظر داریم که کنار آنها فروشگاههای اغذیه روزنامه و... نیز ایجاد شود. 

رحیمی در بخش دیگری از این نشست درباره ژئوپارک قشم بود گفت: درحال انجام اقداماتی برای برگرداندن ژئوپارک قشم به شبکه جهانی هستیم. اکنون اگر از این مجموعه بازدید کنید متوجه می شوید که اقدامات خوبی شده است.

در واکنش به این اظهارات رحیمی خبرنگاران حاضرر در نشست اعلام کردند که چنین چیزی نیست و نمی‌توان اقدامات ملموسی را در ژئوپارک قشم مشاهده کرد. سپس رحیمی توضیح داد: اصلا قرار نیست این اقدامات قابل دیدن باشد. 

تاثیر سیاست‌های دبیرخانه مناطق آزاد در برنامه هیات امنای هر منطقه

رحیمی در پاسخ به سوال خبرنگار مهر درباره اینکه مناطق آزاد هیات امنای قوی دارند بنابراین تاثیر سیاست های دبیرخانه در مناطق آزاد چیست و چقدر امکان اجرای این سیاست‌ها در مناطق وجود دارد گفت: رابطه ما عالی است. مرتب جلسه می‌گذاریم. رابطه این دبیرخانه با مناطق آزاد شبیه وزارتخانه‌ها و سازمان‌های دیگر نیست. در قانون اختیارات آنها به طور مشخص تبیین شده است. در هر حال دبیرخانه متولی تصمیم‌هایی است که می‌گیرد.

کسرایی، در توضیح بیشتر پیرامون این موضوع گفت: ما در منطقه آزاد تنها سیاست‌گذار نیستیم، ضمن آنکه بسیاری از اختیاراتی که به این مناطق تفویض شده هنوز بلاتکلیف مانده است.

به عنوان گردشگر به مناطق آزاد سفر می کنم

رحیمی در ادامه فعالیت‌های گردشگری مناطق آزاد در ایام نوروز را تشریح کرد و گفت: رویدادهای نوروزی سال‌های قبل را آسیب شناسی کرده ایم. در برخی از مناطق با ازدحام جمعیت رو به رو بودیم. مردم در جایی مانند قشم ساعت‌های زیادی برای سوار شدن به کشتی و ورود به جزیره معطل می شدند. یکی از برنامه‌های ما بازدید از جاذبه هایی است که تقریبا غیر فعال است. 

وی گفت: آماده‌سازی امکان در مواقع اضطرار، ایجاد دفاتر اطلاع رسانی، تکمیل پروژه نورپردازی، بازرسی و تجهیز بیمارستان ها، اجرای برنامه های نوروزی، نمایشگاههای عرضه صنایع دستی، آماده سازی سکونت گاههای بومی، آماده سازی رزرواسیون محلی و...  از جمله برنامه‌های مناطق آزاد در نوروز است.

رحیمی همچنین در پاسخ به این سوال که به نظر می‌رسد میزان نظارت دبیرخانه بر فعالیت‌های گردشگری انجام شده در مناطق کمرنگ است گفت: من برخی از مواقع در قالب یک گردشگر به مناطق سفر می کنم مانند آنها در صف می ایستم و منتظر می‌مانم که به من هم جلیقه نجات بدهند تا سوار کشتی شوم. اما دیده ام که جلیقه نداده‌اند. همین مشاهدات را جمع آوری کرده زمانی که به دفترم برگشتم گزارش آن را می نویسم.

هندورابی جزیره بانوان نمی‌شود

رحیمی درپاسخ به سوال دیگری مبنی بر پیشنهاد محسن جلال‌پور، رئیس اتاق ایران به مناطق آزاد درباره تبدیل جزیره هندورابی به مرکز گردشگری بانوان گفت: قرار نیست هندورابی به جزیره بانوان تبدیل شود. 

وی افزود: تهیه طرح جامع گردشگری هندورابی رو به اتمام است. مشاور و شورای اجرایی نیز دارد. اختصاص این جزیره به گردشگری بانوان نیز یکی از گزینه‌های مطرح شده بوده است.

ایران بازار خوبی برای گردشگران روس نیست

مدیر گردشگری مناطق آزاد درباره جذب توریست‌های روسی به ایران گفت: دعوایی بین روسیه و ترکیه بوجود آمد و دوستان گردشگری و رسانه‌ها جریانی را راه انداختند که حتما بازار خوبی برای ایران ایجاد شده و روس‌ها به جای ترکیه می‌توانند به ایران بیایند. اما این موضوع باید بررسی شود که وضعیت بازار روسیه چطور است. ذائقه آنها برای سفر چیست.

رحیمی ادامه داد: روس ها بین ده تا 14 روز سفر می‌کنند و خانوادگی می روند. آنها مانند تورهای گردشگری دیگر ایران نیستند که چند شهر در پکیج آنها قرار گیرد. گردشگران روس یک جا اتراق می‌کنند و به گرفتن آفتاب علاقه مند هستند آنها می‌خواهند که به هتل‌های لوکس و مفصل بروند. باید دید هزینه پرواز مسکو تا ترکیه چقدر می‌شود هزینه هواپیمای مسکو تا تهران چقدر است. آیا اگر روس ها به ترکیه نروند به ایران می آیند؟ مگر آنها چقدر ما را می شناسند؟ 

وی افزود: سال‌ها قبل با تعدادی از موسسات روس در کیش صحبت کردیم. بعد از چند جلسه آنها گفتند که ترکیه ارزان و راحت‌تر است. سوال ما این است حالا که روس‌ها نمی‌توانند به ترکیه بروند، با وجود چنین شرایطی به ایران می‌آیند؟

درنا کسرایی مدیر روابط عمومی مناطق آزاد در تکمیل صحبت‌های رحیمی گفت: ما اعلام آمادگی کرده‌ایم. با توجه به شرایط هتل‌ها، مانعی برای جذب گردشگرانی مثل روس نداریم. تمام تلاش خود را برای جذب گردشگر می‌کنیم و در حال حاضر برای افزایش پروازهای ورودی به کیش اقدام کرده‌ایم. این طور نیست که منتظر بمانیم تا اتفاق رخ دهد.

مناطق آزاد صاحب برنامه توسعه گردشگری می شوند

مدیر گردشگری دبیرخانه شواری عالی مناطق آزاد گفت: مناطق آزاد به زودی صاحب برنامه توسعه گردشگری می‌شوند و نقشه راه خواهند داشت. شورای هماهنگی توسعه گردشگری در هر منطقه نیز با الگوپذیری از مناطق آزاد سایر کشورها تشکیل شده است. شورایی که سازمان ذیربط با نهادهای مربوطه دور یک میز جمع می‌شوند و برنامه توسعه گردشگری را به سرانجام می‌رسانند.

وی از تدوین سند راهبردی در دبیرخانه شورای عالی مناطق آزاد خبر داد و افزود: 10 هسته توسعه‌ای در این سند راهبردی وجود دارد که گردشگری یکی از آنها است. براساس محور توسعه برای هر منطقه طرح و پروژه اصلی در نظر گرفته شده است.

رحیمی تأکید کرد: در چابهار ایجاد زیرساخت و خدمات برای توسعه گردشگری دریایی و سواحل در نظر گرفته شده است. اروند با توجه به همسایه‌ای که دارد روی خدمات به زائران و مسافران عراق و خدمات تفریحات دریایی، ایجاد مرکز گردشگری سلامت و گردشگری صنعتی متمرکز شده است. توسعه سواحل در انزلی مورد تاکید قرار گرفته و در ماکو استفاده از ظرفیت تردد مرزی مطرح است. براساس همین محور توسعه در کیش، هاب هوایی با گسترش پروازهای بین المللی‌و ارتقای خدمات گردشگری ایجاد می‌شود. تمرکز قشم نیز بر ارتقاء خدمات ژئوتوریسم و گردشگری دریایی است.