به گزارش خبرگزاری مهر، مهرداد قریب، با عنوان این مطلب که مراجعه حضوری به شعب تأمین اجتماعی برای دریافت خدمات بیمه‌ای در بیشتر مواقع موجب ازدحام و طولانی شدن مدت زمان ارائه خدمت می‌گردید، گفت: این موضوع همواره سبب نارضایتی مراجعین و البته همکاران نیز بوده است.
وی افزود: از مهم‌ترین دغدغه‌های خاطر همیشگی مسئولین تأمین اجتماعی حل مشکل بار مراجعه و تسریع و تسهیل در فرآیندها بوده و پایان دادن به این معضلات تنها با اصلاح فرآیندهای کسب و کاری و استفاده از فن‌آوری های نوین اطلاعاتی و ارتباطی امکان پذیر خواهد شد.
معاون بیمه‌ای سازمان تأمین اجتماعی با عنوان این مطلب که حوزه امور بیمه شدگان عهده دار خدمات متنوع و گوناگونی بوده و یکی از پرمخاطب‌ترین واحدهای شعب سازمان تأمین اجتماعی است، ادامه داد: به منظور کاهش محسوس بار مراجعه به شعب و افزایش خدمات غیر حضوری بیمه شدگان، تعداد ۱۲ خدمت از طرح ۳۰۷۰ در حوزه بیمه‌ای تعریف شده است.
قریب به تشریح این ۱۲ خدمت پرداخت و گفت: ۱- پرداخت غیر حضوری هدیه ازدواج، ۲- پرداخت غیر حضوری غرامت دستمزد ایام بیماری بیمه شدگان داری تست PCR مثبت ، ۳- انعقاد قرارداد و دریافت برخط بیمه اختیاری، ۴- سرویس غیر حضوری دریافت حق بیمه و احتساب سوابق خدمت سربازی، ۵- انعقاد قرارداد و دریافت برخط بیمه حرف و مشاغل آزاد، ۶- درخواست غیر حضوری تکمیل سوابق کسری از ماه، ۷- سیستم جامع کمیسیون‌های پزشکی، ۸- پرداخت غیر حضوری کمک هزینه مراسم ترحیم، ۹- بیمه بیکاری غیر حضوری، ۱۰- درخواست غیر حضوری کفالت – بازرسی فنی، ۱۱- پرداخت غیر حضوری حق بیمه کسری از ماه و خدمت دوازدهم که شامل پرداخت غیر حضوری کمک هزینه پروتز و اروتز است.
نظر شما