۱۵ اسفند ۱۴۰۲، ۲۰:۳۷

فعال‌سازی امکان استرداد وجه از سامانه معاملات مرکز مبادله ایران

فعال‌سازی امکان استرداد وجه از سامانه معاملات مرکز مبادله ایران

مدیریت ارتباطات مرکز مبادله ایران اعلام کرد: امکان استرداد وجه از سامانه معاملات مرکز مبادله ایران فعال شده است.

به گزارش خبرگزاری مهر به نقل از مرکز مبادله ایران، این مرکز ضمن پوزش بابت مشکلات به وجود آمده در استرداد وجه اعلام کرد: به استحضار می‌رساند متقاضیانی که برای شرکت در اولین حراج مرکز مبادله ایران پول پرداخت کرده اما برنده نشده‌اند، می‌توانند با مراجعه به سامانه عملیات استرداد وجه خود را انجام دهند.

استرداد وجه به حساب یا حساب‌هایی که پول از آن واریز شده، صورت خواهد گرفت. شایان ذکر است، کاربر فقط یک بار عملیات استرداد وجه خود را انجام می‌دهد، اما عملیات برگشت پول به دفعات واریز (در زمان پرداخت پیش از حراج از سوی متقاضی) صورت می‌گیرد و به ازای هر واریز ۰.۰۰۲ (دو در هزار) تا سقف ۲۵ هزار تومان به عنوان هزینه انتقال از طرف شاپرک دریافت می‌شود.

با توجه به اینکه عودت وجه از سوی مرکز مبادله ارز و طلای ایران به صورت ساتنا یا پایا انجام می‌شود، زمان به حساب نشستن مبلغ عودت داده شده از قواعد عملیات بانکی پیروی می‌کند.

کاربرانی که در فرایند استرداد وجه با گزینه ناموفق مواجه شدند، طی ساعات بعد مجدداً اقدام کنند.

کد خبر 6047431

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
  • نظرات حاوی توهین و هرگونه نسبت ناروا به اشخاص حقیقی و حقوقی منتشر نمی‌شود.
  • نظراتی که غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نمی‌شود.
  • captcha

    نظرات

    • IR ۲۳:۵۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۱۵
      4 0
      با گذشت سه روز پول ما را بلوکه کرده اند و پس نمی دهند چیکار باید بکنیم
    • IR ۰۹:۱۲ - ۱۴۰۲/۱۲/۱۶
      2 0
      بانک مرکزی به بهانه حراج سکه ، پول چند هزار نفر بلوکه کرده و پرداخت نمیکنه به بعانه اختلال در سیستم در صورتیکه روزانه میلیونها حواله بانکی در این سیستم جابجا میشود .
    • IR ۰۹:۱۸ - ۱۴۰۲/۱۲/۱۶
      1 0
      حراج سکه فقط 200 یا 300 نفر برنده داشت اونهم بالاترین قیمت ،نه تنها با این روش قیمت سکه تنزل پیدا نکرد که قیمت خیلی بالاترهم و پول چند هزار نفر به بهانه اختلال در سیستم بلوکه شده .... بلوکه کردن پول که دست شما است نه اختلال در سیستم . تا الان فقط دروغ دارند تحویل میدند
    • احمد IR ۱۲:۰۵ - ۱۴۰۲/۱۲/۱۶
      1 0
      متاسفانه باگذشت 72 ساعت پول ما را پس نداده اند و امکان هیچ تماس و پیگیری هم وجود ندارد
    • javad5 IR ۰۸:۵۲ - ۱۴۰۲/۱۲/۱۹
      2 0
      سلام خدا بگم اینارو چیکار کنه و قنی نمیتونید کاری رو انجام بدید چرا مردمو به دردسر میندازید. از دوشنبه هفته گذشته 14 اسفند تا به امروز شنبه 19 اسفند موجودی کیف پول مبلغ واریزی بنده بلوکه است و نه می توانیم خریدی داشته باشیم و برگشت پول وهیچکس هم پاسخگو نیست
    • حمید IR ۱۰:۳۵ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۲
      3 0
      با سلام و احترام از تاریخ 16 اسفند ماه هزار بار گزینه استرداد وجه ر و می زنم پیغام ارور از سرویس دهنده پرداخت را می دهد لطفا پیگیر باشید چرا برای واریز وجه مشکلی نیست و براحتی واریز انجام می شود ولی برای استرداد وجه سامانه مشکل دارد و کسی پاسخگو نیست...
    • javad5 IR ۰۷:۵۴ - ۱۴۰۲/۱۲/۲۴
      0 0
      از دوشنبه هفته گذشته 14 اسفند تا به امروز شنبه 19 اسفند موجودی کیف پول مبلغ واریزی بنده بلوکه است و نه می توانیم خریدی داشته باشیم و برگشت پول وهیچکس هم پاسخگو نیست
    • رضا IR ۰۹:۰۵ - ۱۴۰۳/۰۱/۰۵
      1 0
      ا درود واحترام اينجانب در مر كز مبادله ايران براي خريد سكه بانك مركزي،اقدام به واريز وجه نمودم،با علم به اينكه هرزمان در صورت عدم تخصيص سكه قادر به استرداد وجه مي باشم،اما بعد از ده ها بار تلاش براي برداشت وجه واريزي با خطاي سرويس در درگاه مواجه مي شوم،در حاليكه اگر تصميم به واريز مجدد داشته باشيم ،
    • مریم ۰۹:۵۷ - ۱۴۰۳/۰۴/۲۰
      0 0
      من دوشنبه حراج شرکت کردم برنده نشدم امروز چهارشنبه هست هنوز نمیتونم پولم رو برگردونم