به گزارش خبرنگار مهر، محسن تویسرکانی، پیش از ظهر یکشنبه در آئین رونمایی از فاز اول داشبوردهای مدیریتی برخط شهرداری کرمان، گفت: رسالت اصلی شهرداری، ارتقا کیفیت زندگی و تسهیل امور مراجعه کنندگان به حوزه‌های مختلف شهرداری است و امروزه خدمات شهری مهم‌تر از اقدامات سنتی بوده است.
محسن تویسرکانی، افزود: در حوزه خدمت رسانی به مردم، باید ببینیم بیشترین مراجعه مردم به شهرداری چه است و بیشترین چالش مربوط به کجاست و پس از شناسایی این موارد، در رفع آنها تلاش کرد.
وی ادامه داد: شفاف سازی و نظارت بر خدمت رسانی‌ها، بسیار حائز اهمیت است و تنها راه کم کردن سو جریان و مبارزه با فساد، غیر حضوری کردن فرآیندها و الکترونیکی کردن اقدامات است.
تویسرکانی، با بیان اینکه به همت حوزه فاوا شهرداری کرمان، تاکنون خدمات خوبی پیش‌بینی شده است، افزود: دستگاهی موفق است که اطلاعات و داده‌های به روزی داشته باشد و مأموریت اصلی مدیریت برنامه ریزی فاوا، همین است که شهروندان به صورت غیر حضوری و بدون مراجعه فیزیکی به شهرداری، کارهای خود را به صورت برخط و آنلاین به راحتی انجام دهند.
وی در ادامه افزود: پلتفرم کرمان من، یک سامانه ضد فساد است و هر تغییری در حوزه شهرداری ایجاد شود، به صورت برخط فرآیندها بر روی صفحه نمایش این پلتفرم قابل نمایش خواهد بود.
تویسرکانی، با اشاره به اینکه در زمینه مدیریت حمل و نقل شهرداری هم، سامانه هوشمندی به نام فاوا طراحی شده است، افزود: سامانه هوشمند فاوا برای ردیابی خودروهای شهرداری طراحی و مورد استفاده شهرداری قرار گرفته است که برای بررسی عملکرد و نحوه انجام مأموریت و فاصله زمانی طی شده را می‌توان از طریق این سامانه پایش کرد.
به گفته شهردار کرمان، داشبردهای برخط مدیریتی برای دسترسی سریع‌تر مدیران حوزه شهرداری به اقدامات و عملکرد و کارکرد منابع انسانی شهرداری است و این داشبردهای مدیریتی برخط، راهی مناسب جهت شفاف سازی عملکردها و کارکردهای منابع انسانی شهرداری می‌باشد.
نظر شما